用PLM、ERP、CRM构筑信息化核心
2009年6月,海信集团容声冰箱分公司PLM项目上线完毕。至此,海信集团旗下“白色家电”企业PLM上线全部结束。
PLM项目是在整个集团层面推广的核心信息系统。按照海信集团的大IT建设思路,PLM将与ERP、CRM一起成为海信集团信息化的骨骼。这项从2006年开始就在海信集团推广的项目,实际上早在2006年初,就已经在海信的空调公司正式启动实施。2007年9月,海信收购科龙集团以后,面临青岛和顺德两地研发、生产的情况,海信集团更加希望借助PLM的实施,实现两地设计和生产的协同。
海信集团副总裁王志浩这样描述PLM项目的目标——建立集成化的技术管理和协同平台,实现全生命周期的产品管理与配置,为管理层提供及时、准确的决策支持工具。
自上而下
2008年,海信集团实现销售489亿元,在国内电子信息产业百强企业中名列前茅,业务内容更是涉及多媒体、家电、通信、IT、房地产、服务等众多领域。
2007年在成功收购科龙之后,海信集团旗下有了海信、科龙、容声三大品牌,科龙集团位于广东顺德,这与海信集团的总部所在地山东青岛在地理上有一定距离。如何超越地理位置的现实所限,实现多地生产、研发的协作,成为海信集团信息化的当务之急。
另一个事实是,一旦研发人员进行流动、新旧交替,后来者如何能在最短的时间内适应工作、前者的知识如何能够被分享?这些都是保护公司无形资产,也是知识积累。
而在不同的生产基地,实现零部件的标准化、通用化是节约成本的一个重要保证。对于研发而言,在进行新产品开发的时候,需要采购新零件。但如果采购不合格,就会造成物料成本上升。
在变更管理上,异地审批往往存在着为了一个审批而反复周折、耗费人力时间成本的问题,提升异地审批效率的需求也很明显……
这些都促使集团层面的PLM上线。
海信集团信息中心主任徐勇刚是负责PLM实施的项目经理。从PLM项目启动以来,每周六上午9点的例会,就成为他的团队和业务人员一起讨论的“保留节目”。
每次短则半个小时、长则一个多小时的例会,他们会就一周工作中遇到的新情况、新问题,在一起讨论原因,当然也会总结一些经验。
这个工作团队除了信息中心的技术人员之外,还包括来自一线的研发人员。集团IT部门的四五个员工,与七八个业务人员一起组成了这个工作团队。而这样的工作方式贯穿了调研、方案设计、项目实现、试运行,直到上线的7个月全过程。
在整个集团的PLM项目推行中,空调公司是最早上PLM的。在容声冰箱PLM上线的时候,采用了同一个平台,也用了同一套方法论。
“但实施起来没有什么捷径可以走。”徐勇刚这样表示。人们一般认为,在集团内部子公司上同一套系统,应该是一个快速复制的过程,但在海信集团实施PLM项目却不是如此。
这是因为在容声冰箱项目实施过程中,由于收购过来的公司在管理模式上有差异,存在着标准上的差异,因此数据整理一直是他们的工作重点。而且空调和冰箱的生产形态也是各有特色、存在着一定的差异。
尽管有着这样那样的差异,但PLM项目的理念始终是一致的。在PLM项目推广过程中,徐勇刚和他的团队还是制定了工作手册,用文档的方式固定操作过程。
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2009-9-8 11:43:27
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