选择中国制造网，加强网络贸易

中国制造网现已成为中国产品供应商和全球采购商共通共享的网上商务平台。在国际贸易和商务活动中，供应商希望自己的产品尽可能被众多采购商熟知，而采购商则希望多多结识和了解产品供应商从而找到最适合的供应商和合作伙伴。中国制造网关注中国企业特别是众多中小企业的发展，因为我们深信，只有在中小企业发展的基础上全球经济才能更健康地成长。凭借巨大而翔实的商业信息数据库，便捷而高效的功能和服务，中国制造网成功地帮助了众多供应商和采购商建立联系、提供商业机会，为中国产品进入国内和国际市场开启了一扇方便的电子商务之门。

网络贸易的优势：

(一)打破了跨国生产销售的时空限制。网络贸易打破了信息传递的限制，使得信息集中而且公开，各种信息以一种全开放的形式存在于网络中，通过网络，企业可以介绍自己的产品、宣传企业的形象，各种关于企业和产品的信息以一种非常直观的方式展现在国内外消费者面前。因特网的使用使企业与消费者之间不必见面即可进行信息传递与交流，高速的网络连接使这种传递与交流的成本微乎其微，跨国生产时空界限被打破，贸易壁垒被降低，网络贸易为商家提供了从事全球性贸易的可能。选择中国制造网，并扩展自己在水晶工艺品的国外市场，是能够得到很好的发展的。

(二)在信息技术作为基础的网络贸易，加速了交易的完成。在传统国际贸易方式下，是一种以纸面贸易单据(文件)流转为基础的贸易方式，每做成一笔生意平均需要30份纸面单证。在大量贸易单据的流通过程中，买方和卖方之间的贸易数据和纸面文件的处理工作(包括文件缮制、邮寄、管理等)往往产生大量的时间延误，并且每次重复输入数据都可能产生错漏等方面的问题。而在网络贸易方式下，买卖双方通过网络直接接触，不需要贸易中介的参与。在计算机网络上，为进出口商品提供包括代理、报关、商检、仓储、运输等整套服务体系的载体，不断向网员提供商贸信息咨询市场分析，进口产品的保税展示和仓储，网上推销和广告宣传等服务，在世界各地建立代理销售网络，为制造商与贸易商创造商机，寻找买主，撮合成交，并提供成交后的进出口服务。这种经营战略，把代理、展销等多种传统方式融为一体，把全部进出口货物所需要的主要流程如市场调研、国际营销、仓储、报关、商检等引入计算机网络中，为世界各地的制造商和贸易商提供全方位、多层次、多角度的互动式的商贸服务，解决了传统贸易活动中物质、时间、空间对交易双方的限制，促进了国际贸易的深化发展。由于制造网为会员厂商提供了各种服务，在贸易中也加大了安全管理，水晶工艺品可以在这种国际贸易中得到更好的供需满足。

(三)全程的电子化，降低交易成本，扩大贸易交易量，增加了消费者满意度。不论业务量大小，商家都可以将业务中的部分环节，甚至全部环节转换成数据，然后通过因特网进行交换，参与交易的各方只需支付较少的网络通信和管理费用就可以获得储存、交换和处理信息，节省了资金，降低了成本。在因特网上直接传递电子单证，不仅节约了纸质单证的制作费用，又可缩短交付单证和结汇的时间，加快资金周转，节省利息开支。节约了成本，从而将利益转到需求者身上，将水晶工艺品的网上价格降低，可以得到更多需求。

(四)实现外贸业务全过程管理的电子化。网络贸易的运行过程可以实现商品过程管理的电子化。在中国制造网上，整个贸易流程的电子化管理，促进了国际贸易企业的经营管理规模化、专业化和现代化。

(五)增强企业的核心竞争力。任何公司和厂家都可以申请注册域名，在因特网上建立自己的站点，通过网页介绍产品、服务和宣传企业形象，这有利于扩大企业知名度，扩大海外市场和提高竞争力。此外，网络贸易没有时间和地域的限制，受自然条件影响小，可以进行全天候交易，增加贸易机会。同时，又有助于及时、准确地掌握市场动态，密切与用户之间的业务联系，提高市场竞争地位。

（六）增加消费者满意度。网络贸易可以节省时间，可以在节约成本，使商品在最短的时间内送入消费者手中。由于水晶工艺品，工艺精细，造型别致，典雅大方， 具有较高的欣赏价值与收藏价值，独特性也是满足消费者最重要的部分。可以采取dell公司的根据消费者的喜好来生产满足条件的产品。当消费者的满意度提高时，也就意味着厂商可以得到更多的潜在消费者。

如何进行网络贸易

一、通过联系信发现新客户。如何从大量的询盘电子联系信中筛选出有价值的客户?应该重点处理那些针对性强的询盘联系信，无价值的要果断舍弃，可以按照下列步骤来发现有价值的新客户。

1、将联系信联系信分类，找出值得回复的客户。以下几类应优先回信：(1)有明确称呼收件人姓名的—客户仔细研究过企业的信息且有礼貌；(2)简单介绍其公司背景的—表示他愿意和你建立某种合作关系；(3)要求你就某种产品发盘，具体到质量、规格、数量、包装交货时间、到货港口等详细交易条件；或提出公司产品目录里没有的相近产品，但提供所需要产品的款式、规格等信息，询问是否可以生产。发信人对你企业和产品了解越多并愿意让你更多的了解他(说明发信人很用心)，越值得回复。

2、答复客户之前，应对其公司先作了解，以做好潜在客户的资料档案(也可避免竞争对手冒充客户刺探商业情报)。如果客户提供了公司网站，去网站了解以下几个问题：是零售商还是批发商、经营范围及其历史；年销售额或者经常购买的数量；客户的目标客户。如果客户没有网站，可以发出一封询问联系信，得到回复后再报价。

3、回复时，不应仅回复报价单，还应介绍自己企业的基本情况：企业历史；职员队伍；主要客户；有生产工厂的，还可以介绍产品质量控制、供货能力和创新能力等。因为作为买家，他不仅关心价格是否低廉，还关心卖家的资信状况、质量控制能力、供货能力、产品开发能力等。要让客户感觉到跟你接触无论是否成交都值得，至少保持联系能了解产品及行业信息。必要时应采用电话、传真联系，而不单纯依靠电子联系信，由于时差关系，只用EMAIL会耽误时间，而且电话联系可以拉近双方的心理距离，有利交易的达成。报价时烦请客户不管可否接受都能回复，这有助于发现问题所在。

二、处理国外客户寄样的要求新客户在正式下订单之前往往会要求寄送样品。对外贸企业来说，如果免费寄送样品，虽有助于吸引客户，但索要样品太多而以后又不成交，样品成本和运费难以承担，因此企业应该制定样品管理制度，也可以将许多样品骗子有效排除。

1、如果样品体积少且价格低廉，可以免收样品费，但要求客户负担运费。因此，企业可以规定样品免费提供给客户试用或作参考，但邮费由客户支付(可以要求客户提供到付账号，运费到付)，这样双方都平等承担费用，体现了国际贸易中的双方风险费用合理分担原则。

2、如果样品金额较大，可以规定客户先汇样品费，运费到付，如果没有到付帐号，就请客户同时汇样品费和运费。样品较贵时客户也提出要求免费提供，企业最好提出如下建议：样品费和运费先付，到正式下定单的时候，再从定单金额中扣除原来的样品费。真正有诚意的客户是会接受的。在寄出样品之前先通知客户样品的详细情况(如发送照片)，客户看过确定需要再寄，在寄样品时，先向快递公司问明运费，再通知客户说将以到付的方式寄样品，费用多少，让客户心里有底，也能让客户体会到企业的细心与周到。

三、寄送样品后如何与客户沟通有些客户在未得到你的样品前，会经常催企业寄样，等收样后往往有很长时间失去消息。收到样品以后没有反应可能有以下原因：1、他是贸易商，此样是寄给最终客户试用或展览用，他也在等客户回复，此时仍有希望；2、客户试用后，在某些方面比如质量、款式等不满意，因此不再理你； 3、客户对样品满意，但相关交易条件不满意，但因他要样品也不只一家，正在与其它供应者进行磋商。具体情况如何，需要在发样后要定期联系，努力去跟催客户的情况，确认对方不理你的原因，了解客户对样品质量、外观或其他要求，或者得到样品缺陷、不足的反馈信息。不要因为客户暂时不下单就将其抛到一边，应随时和对方保持联系，无论是有新产品，或是价格有所变动，多和对方沟通，只要客户觉得你企业的产品有竞争力，他最终会回头找到你的。

如何在中国制造网上提升水晶工艺品的品牌价值

中国制造网发布完善有效、有竞争力的信息

一、   在中国制造网上发布完善有效、有竞争力的信息。正确、有效的产品名称；详细、完善、全面的产品描述；清晰、完整的图片准确、丰富的关键词设置；公司网站具有专业性和艺术性，体现企业形象、文化经常更新产品，使产品视图的效果达到最佳。当在中国制造网上搜索时，可以将自己的信息排列在前列，这样顾客访问的机会会增大。

二、   在中国制造网上的网络广告的重要性勿庸置疑。由于网络广告灵活多样，变化丰富，特别容易吸引人们的目光，抓住人们的视线，达到宣传的目的，所以其在网络宣传中发挥的作用如同中流砥柱，极为重要。其所提供的网络广告可以带来强力的广告效应。故可以增加该水晶工艺品的广告投入。

三、    增加产品种类，提供更大的满足度。这样可以提高消费者满意度。

四、   提供特定服务，利用中国制造网的资源，提供个性化服务。增加按需定制的额度。

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